张开给老人倒了一杯茶，然后坐在他的旁边，慢慢把新型按摩椅的设计流程，以及图纸，全部都拿给老人看。
“您请看，这是我们公司研制这款新型按摩椅的全过程，从图纸到设计方案，我们都是经过严格的检查，排除所有的漏洞的。”
见张开这样说，老人根本就没有心情看什么图纸，于是愤怒的说：“那你是在怀疑我的这条腿，不是，你们这款按摩一烫伤的了？觉得我这是在碰瓷吗？”
张开连忙的摇头，表示自己并没有那个意思，自己只是想让老人知道，这款新型按摩椅，他们付出了许多的心血，如果真的是按摩椅，烫伤的，希望大家都给彼此留条活路。
于是张开说了一句：“你想要多少钱？”
多一事，还不如少一事，张开角的这件事情可以用钱解决，而老人之所以没有去法院告公司，来到公司找楚仁，他的目的其实就是为了钱。
可是老头却说了一句：“我才不要你们的钱，我想要见你们的负责人，我只想他给我一个交代，不要把每个人都看成是贪钱之辈。”
这就让张开陷入两难，既然不要钱，那么见到楚仁又要他怎么给老人一个交代呢？难道老人所说的交代不是钱吗？
就在这个时候，无奈的张开，只有把公司从开始研发这款新型按摩椅，然后到试用，最后到上市，以及他们捐这本山区，并且为了照顾到所有的老人而提出的体验价。
没想到听到这里，老人竟然有些动摇了，原来楚仁这个公司，一切都在为他们老人着想，他自己也知道，如果执意继续下去，被问到具体是什么导致烫伤，他自己也回答不上来。
此时的张开已经把所有的过程都讲完了，他无奈的说了一句：“反正我们产品已经给你介绍完了，如果你执意想要见到我们楚总，那我还是让他过来。”
没想到老人突然打断了张开的话，他惭愧的低着头，然后和蔼可亲的说了一句：“其实这件事是有人指使我来的。”
原来老人腿上的烫伤，和楚仁想的一样，并不是这款新型按摩椅烫伤的，而是有人给了他很多的钱，让他来楚仁的公司闹事。
张开就知道这件事情不会那么简单，他和楚仁一样，坚信公司的产品不会出现任何的质量问题，但是他还是给了老人一大笔钱。
张开对老人说：“不管是谁指使你来的，希望这些钱你拿着，我们公司是凭着良心做生意，所以我不希望以后听到任何关于今天这件事情的事情。”
老人被张开和楚仁公司的真情实感所打动，他拿了钱保证不会透露这事。
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